Über Klarna

Kaufen Sie jetzt ein, zahlen Sie mit Klarna.

Wir haben uns mit Klarna zusammengetan, um Ihnen ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten.

Es ist knutschen und einfach

Wenn Sie an der Kasse Klarna wählen, erhalten Sie die Möglichkeit, jetzt einzukaufen und später für Ihren Kauf zu bezahlen. Die Verfügbarkeit von Klarna -Produkten unterliegt dem Land der Abrechnung und des Versands.

Später einzahlen

Tätigen Sie noch heute Ihren Kauf, damit Sie es versuchen können, bevor Sie kaufen. Zahlen Sie nur für das, was Sie aufbewahren. Zahlen Sie bis zu 30 Tage später, in einigen Ländern haben Sie nur 14 Tage Zeit zu zahlen. Kein Interesse. Keine Gebühren. Keine Auswirkungen auf Ihre Kreditwürdigkeit.

In Raten bezahlen

Teilen Sie Ihren Kauf entweder in 3 oder 4 (vorbehaltlich Ihres Landes) gleiche Zahlungen auf, damit Sie die Kosten Ihres Kaufs im Laufe der Zeit verteilen können. Geben Sie die Kredit- oder Debitkartendaten Ihrer Wahl ein und leisten Sie alle 14 oder 30 Tage automatische Zahlungen (vorbehaltlich Ihres Landes). Ihre erste Rate wird gesammelt, wenn Ihre Bestellung vom Händler mit weiteren Raten bestätigt wird. Kein Interesse oder Gebühren. Keine Auswirkungen auf Ihre Kreditwürdigkeit.

Finanzierung

Mit dieser Kreditoption können Sie Ihre Kosten im Laufe der Zeit verteilen. Mit einer sofortigen Kreditentscheidung können Sie den Kauf mit Voraussetzungen im Voraus abschließen. Die automatischen Zahlungen werden jeden Monat durch direkte Belastung geleistet und Sie können auch jederzeit den vollen Betrag bezahlen.

Zahlen Sie jetzt

Bezahlen Sie direkt mit Ihrer Karte oder Ihrem Bankkonto und behalten Sie immer die volle Kontrolle über Ihre Einkäufe. Schnell, sicher und einfach. Smoooth.

Häufig gestellte Fragen

Sehen Sie Ihre Frage hier nicht? Besuchen Sie unsere FAQ -Seite, um mehr über die Verwendung von Klarna zu erfahren. Sie können Klarna unter https://www.klarna.com/uk/customer-service/ oder durch das Herunterladen der Klarna-App erreichen.

Was passiert, wenn ich eine Rückkehr mache?

Wenn Sie einige oder Ihre gesamte Bestellung zurückgeben, wird Klarna Sie mit einer neuen Erklärung ausgeben, sobald der Online -Shop Ihre Rücksendung verarbeitet. Befolgen Sie die Rückgabebedingungen des Einzelhändlers und stellen Sie sicher, dass die Verfolgung Ihrer Rücksendung beibehalten wird. Melden Sie sich in Ihr Klarna -Konto an und wählen Sie "eine Rückgabe melden", damit Ihre Anweisung innehalten wird. Sobald der Einzelhändler Ihre Rücksendung registriert hat, senden wir eine angepasste Rechnung.

Mit meiner Bestellung stimmt etwas nicht. Muss ich noch dafür bezahlen?

Sie müssen nicht für Waren bezahlen, die Schaden, kaputt oder fehlerhaft erhalten. Befolgen Sie die Einzelhändler -Streitanweisungen und stellen Sie sicher, dass Sie in Ihrem Klarna -Konto „ein Problem“ melden, um Ihre Erklärung zu pausieren, bis Sie den Streit mit dem Einzelhändler beigelegt haben. Sobald der Einzelhändler Ihre Stornierung oder Ihre Rückgabe eingetragen hat, wird die Rückerstattung innerhalb von 5-7 Werktagen bearbeitet.

Ich habe meine Bestellung nicht erhalten. Was passiert mit meiner Aussage?

Sie müssen die Erklärung erst dann bezahlen, bis Sie Ihre Bestellung erhalten haben. Wenden Sie sich an den Einzelhändler, um ein Update zur Lieferung zu erhalten. Stellen Sie sicher, dass Sie sich in Ihr Klarna -Konto anmelden und ein Problem melden, um Ihre Erklärung zu pausieren, bis Sie Ihre Bestellung erhalten haben.

Meine Aussage ist falsch. Was soll ich machen?

Wenn Ihre Erklärung nicht Ihren Bestelldaten übereinstimmt, wenden Sie sich bitte direkt an den Einzelhändler, um eine Korrektur Ihrer Erklärung zu erhalten. Stellen Sie sicher, dass Sie sich in Ihrem Klarna -Konto anmelden und ein Problem melden, um Ihre Anweisung zu pausieren, bis die Details korrigiert wurden.

Was passiert, wenn ich nicht in 14 (oder 30) Tagen für meine Bezahlung bezahle?

Ihre Zahlung ist 14 (oder 30) Tage nach Versand des Artikels fällig. Klarna wird Ihre Vorzahlung aufmerksam machen, die Sie dazu erinnern, pünktlich zu bezahlen. Sie werden keine Gebühren oder Zinsen für die späte und/oder verpasste Rückzahlung (en) belastet. Ihre Kreditwürdigkeit wird nicht durch die Verwendung von Klarnas "Pay in 14 (oder 30) Tagen" -Produkt verwendet, selbst wenn Sie nicht rechtzeitig gezahlt haben. Wenn Sie eine Zahlung nicht leisten, sind Sie in Verzug und können den Dienst in Zukunft möglicherweise nicht nutzen. Wenn Sie nicht für Ihren Kauf bezahlen, kann Klarna mit einem externen Inkassobüro zusammenarbeiten, um in unserem Namen zu sammeln. Inkassoagenturen werden als letztes Mittel verwendet.

Was passiert, wenn ich nicht für meine Bezahlung in 3 (oder 4) Ratenbestellung bezahle?

Klarna versucht automatisch, Ihre zweite Rate von der Debit- oder Kreditkarte zu sammeln, die Sie an der Kasse eingegeben haben. Wenn die Zahlung nicht am geplanten Fälligkeitsdatum erhoben werden kann, wird Klarna 7 Tage später automatisch versucht, die Zahlung automatisch zu sammeln. Sollte dieser letzte Zahlungsversuch fehlschlagen, fügt Klarna Ihren endgültigen Teil fehlgeschlagen hinzu. Klarna versucht automatisch, Ihre endgültige Rate von der Debit- oder Kreditkarte zu sammeln, die Sie an der Kasse eingegeben haben. Wenn die Zahlung nicht am geplanten Fälligkeitsdatum erhoben werden kann, wird Klarna 7 Tage später automatisch versucht, die Zahlung automatisch zu sammeln. Sollte dieser letzte Zahlungsversuch nicht Klarna mit einer Erklärung für den vollständigen ausstehenden Bestellbetrag ausgeben, der Tage später zu zahlbar wird. Sie werden keine Gebühren oder Zinsen für die späte und/oder verpasste Rückzahlung (en) belastet. Ihre Kreditwürdigkeit wird nicht durch die Verwendung von Klarnas "Pay in 14 (oder 30) Tagen" oder "Bezahlung in 3 (oder 4) Raten" betroffen, selbst wenn Sie nicht rechtzeitig gezahlt haben. Wenn Sie eine Zahlung nicht leisten, sind Sie in Verzug und können den Dienst in Zukunft möglicherweise nicht nutzen. Wenn Sie nicht für Ihren Kauf bezahlen, kann Klarna mit einem externen Inkassobüro zusammenarbeiten, um in unserem Namen zu sammeln. Inkassoagenturen werden als letztes Mittel verwendet.